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Atlantis, The Palm, Dubaï
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Palm Jumeirah, Dubaï,
- Proche de la plage
Parfait
9.2
8.9
4.5
Atlantis, The Palm - Un resort familial de luxe avec accès illimité à Aquaventure et à l'Aquarium The Lost Chambers
Sur l'île artificielle de Palm Jumeirah, doté d'une plage privée de sable fin, le 5 étoiles Atlantes, The Palm offre une vue imprenable sur le golfe Persique. Ses chambres, à la décoration arabe et océanique, sont toutes pourvues d'un balcon, d'une télévision à écran plat satellite, d'un coin salon et de matériel de thé/café. Certaines suites comprennent une grande terrasse panoramique sur la palmier ou une baignoire spa surdimensionnée. Le resort propose une multitude de restaurants, dont Hakkasan (cuisine cantonaise authentique), Nobu (japonais contemporain avec influences arabes) et Bread Street Kitchen & Bar (carte britannique signée Gordon Ramsay). Un accès quotidien gratuit est offert à Aquaventure, le plus grand parc aquatique du Moyen-Orient, avec les tours Neptune et Poséidon. Les clients peuvent également profiter du spa AWAKEN, d'une salle de sport moderne avec coachs personnels, de deux piscines extérieures (dont une à débordement), d'un club pour enfants (Explorer's Club) avec programme d'activités supervisées, et du Wavehouse (bowling, machine à vagues). Le centre d'affaires est équipé de matériel de fax/photocopie, et l'hôtel dispose de salles de réunion. Un service de navette gratuit dessert le nouveau complexe Atlantis The Royal pour le spectacle de lumières et de fontaines. Un service de garde d'enfants est disponible. Le petit-déjeuner buffet à Saffron et Kaleidoscope est réputé pour sa variété. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'établissement.
Avantages
Accès illimité au parc aquatique Aquaventure et à l'Aquarium The Lost Chambers inclus dans le séjour.
Large choix de restaurants de renommée mondiale, dont des établissements de chefs célèbres (Gordon Ramsay, Nobu).
Chambres spacieuses avec vue sur le golfe Persique ou la Palm Jumeirah.
Club pour enfants (Explorer's Club) avec activités supervisées pour les 4-12 ans.
Navette gratuite vers Atlantis The Royal pour le spectacle nocturne.
Moments à garder à l'esprit
L'hôtel est très fréquenté, notamment pendant les vacances scolaires, ce qui peut allonger les files d'attente au parc aquatique.
Le resort est isolé sur la Palm Jumeirah, nécessitant un taxi ou une navette pour rejoindre le centre-ville ou les centres commerciaux.
“On ressent immédiatement une présence majestueuse dès l'entrée, une impression de grandeur qui se prolonge dans les espaces aquatiques de l'hôtel. Les chambres, agréables et dotées de vues superbes, offrent un véritable havre de paix, tandis que le buffet du Saffron se distingue par son excellence et sa raffinement.”
Sélectionnez votre type de chambre
Atlantis, The Palm propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Club Lit Queen-Size2 personnes45 m²2 King Size BedsBalconBaignoiredétails de chambre
- Chambre Club Lit King-Size2 personnes45 m²Lit King-sizeBalconBaignoiredétails de chambre
- Chambre Impériale Lit King-Size2 personnes45 m²Lit King-sizeBalconBaignoiredétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Atlantis, The Palm offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Plage privée
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Planche à voile
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Court de tennis
- Bowling
- Tennis de table
- Des cours de yoga
- Entraîneur de sports
Parking
- Parking privé gratuit est possible sur place.
Services
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Service d'épicerie
- Services de commerces/ magasins
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Dîner
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Parc d'enfant
- Buffet pour enfants
- Jeux de société
- Toboggans aquatiques
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
- Salle de jeux
Spa et loisirs
- Piscine à débordement
- Piscine chauffée
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Parc aquatique
- Spectacles en direct
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massage
- Piscine avec vue
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
À Atlantis, The Palm, les choix gastronomiques sont aussi variés que raffinés, allant de la cuisine méditerranéenne aux délices asiatiques. Chaque restaurant propose une ambiance unique, parfaite pour les dîners romantiques ou les repas en famille au cœur de ce cadre enchanteur.
Emplacement de Atlantis, The Palm
Palm Jumeirah, Dubaï,
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Kaleidoscope
1 minute à pied
Buffet international avec une ambiance familiale. Plats renommés comme les plats de fruits de mer et opciones végétariennes.
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5 minutes en voiture
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de AED 170.0 per person.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, chinois, russe, arabe, hindi, indonésien (bahasa), tagalog / philippin
Nombre d'étages :
22
Nombre de chambres :
1539
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Atlantis, The Palm.
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Avantages
Kids Club super
Parc aquatique
Aquarium
Restaurants variés
Inconvénients
Lits inconfortables
Bruit constant
Service peu personnalisé
Commentairesbasée sur 12052 commentaires
Philippe de France
Skyline Suite includes Club access
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
Séjour mitigé avec quelques points forts notables.
J'ai trouvé le service client vraiment mauvais. La réception semblait exister uniquement pour les enregistrements et la vente de la demi-pension. J'ai aussi été déçu de constater qu'il était presque impossible d'obtenir un lit ou un espace à la piscine. En tant que client de l'hôtel, je ne comprends pas quel est le bénéfice d'être un client si le traitement est le même que pour les autres visiteurs du parc aquatique. Le service AquaExpress devrait être inclus pour les clients de l'hôtel, au minimum.
0 Utile
Pierre de France
Skyline Suite
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
9.5/10
Un séjour magique et mémorable
accès aquarium accès parc aquatique literie confortable petit-déjeuner varié
J'ai adoré l'accès gratuit à l'aquarium et au parc aquatique. C'était un vrai plus qui nous a permis de nous amuser pendant des heures. La literie était également très confortable, j'ai dormi comme un bébé. Le petit-déjeuner offrait un choix super et la qualité des mets, y compris les viennoiseries, était impressionnante. Le ménage en chambre était au top, et notre femme de ménage était d'une gentillesse remarquable, toujours souriante et attentionnée à nos demandes.
Les oreillers étaient un peu trop hauts pour moi. C'est un détail mineur, mais j'aurais préféré des oreillers plus plats pour un confort optimal. Malgré cela, l'attention portée aux détails dans tout l'hôtel était manifeste.
Service
10/10
Le personnel s'est montré top et toujours aux petits soins dans les chambres comme dans tout le complexe. Le service à la piscine était super avec un personnel agréable.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé dans un cadre magnifique, offrant une vue de ouf sur la Palm Jumeirah et les gratte-ciel. La plage privée est immaculée. Le parc aquatique est accessible facilement via une navette.
Installations
10/10
L'architecture est impressionnante, digne d'un palais. L'aquarium géant "The Lost Chambers" et le parc aquatique "Aquaventure" avec ses toboggans sont des attractions majeures. Les piscines sont bien entretenues et propres.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offrait une quantité et une qualité agréables, y compris des pains au chocolat délicieux. Nous avons également dîné dans les restaurants de l'hôtel, qui étaient bons. Les desserts et le choix de fruits étaient incroyables.
0 Utile
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Charles de France
Famille avec enfants
Suite
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
9/10
service attentionné chambres spacieuses
Le personnel a été d'une gentillesse remarquable, toujours souriant et d'une efficacité impressionnante, tout en restant très discret. Les chambres étaient spacieuses, avec de charmantes attentions comme des chocolats et des fruits, une attention particulière pour les enfants a été notée. Les restaurants offrent une grande diversité de choix, avec des options buffet idéales pour les familles, et la possibilité de profiter de cuisines thématiques variées. Les piscines, y compris une adaptée aux plus petits, étaient magnifiques et très agréables pour se détendre.
Lors de l'arrivée, l'enregistrement a été quelque peu chaotique, manquant de l'élégance attendue et semblant débordé par le nombre de clients. L'attente a été plus longue que souhaité, sans espace de repos dédié pour les familles avec enfants.
0 Utile
Virginie de France
Terrace Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 03, 2025
6/10
Séjour mitigé avec quelques points positifs mais aussi des déceptions.
exigence de justificatifs de handicap et traitement différencié selon la nationalité comportement du manager en salle de restauration
La propreté de la chambre était parfait et les lits très confortables.
Lors de notre visite à l'aquarium, le personnel a exigé une preuve de handicap que nous ne pouvions pas fournir. En conséquence, toute notre famille a dû payer le plein tarif, ce qui nous a mis en colère. Ils ont remboursé les billets de mon mari et moi-même après une discussion, mais pas ceux de mon neveu adulte qui est clairement handicapé mental. Il semble que le service varie selon les nationalités, ce qui est très décevant. dans une section de restauration, un manager s'est mis à faire une scène en prenant des photos et en parlant à son personnel devant les clients. Cela semblait peu professionnel et démotivant pour les employés qui essayaient de satisfaire les clients.
0 Utile
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